Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs på Dingoo handelsbolags hemsida (www.dingoo.se) Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Allmänt

Dingoo handelsbolag, org.nr:111222333, Gaffelseglet37, e-post: info@dingoo.se driver en e-handelsplattform där skolklasser marknadsför produkter från samarbetspartners. Där 25% av vinsten per produkt går till klassernas och idrottsföreningarnas insamlingar för resor, aktiviteter, med mera. Produkterna levereras av våra samarbetspartners, och Dingoo handelsbolag fungerar som förmedlare.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktkostnader tillkommer och anges vid utcheckning. Betalning sker via säkra betalningsmetoder såsom kortbetalning eller faktura genom, t.ex. Klarna. Vi förbehåller oss rätten att inte leverera en beställning om betalning inte kan genomföras.

Leverans

Produkterna levereras direkt av våra samarbetspartners. Leveranstiden är normalt  3–7 arbetsdagar från beställningsdatum, men kan variera beroende på produkt och leverantör. Dingoo handelsbolag ansvarar inte för förseningar orsakade av samarbetspartner eller transportföretag, men vi kan alltid hantera dina kundtjänst förfrågor.

Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen (2005:59) har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar varan. För att utnyttja ångerrätten, kontakta oss på info@dingoo.se inom 14 dagar och ange ordernummer. Du står för returfraktkostnaden, och varan ska returneras i oanvänt och oskadat skick. Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit och godkänt returen. Vissa produkter, som specialbeställda eller förseglade varor (t.ex. livsmedel), omfattas inte av ångerrätten.

Reklamation

Om en produkt är felaktig eller skadad, kontakta oss på info@dingoo.se inom skälig tid (högst 3 år från köpet) med bilder och beskrivning av felet. Vi hanterar reklamationen i samarbete med leverantören och erbjuder byte, reparation eller återbetalning enligt konsumentköplagen (1990:932).

Force Majeure

Dingoo handelsbolag ansvarar inte för förseningar eller uteblivna leveranser till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom strejk, naturkatastrofer eller tekniska problem hos leverantören.

Kontakt och tvister

Vid frågor, kontakta oss på info@dingoo.se. Om du inte är nöjd med vår hantering av ett ärende kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN, www.arn.se) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ec.europa.eu/odr). Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.

Senast uppdaterad: 2025-04-18

Granska din varukorg
Wait! Here's an exclusive offer for you.
Summa
Total Installment Payments